克缇中国雄心 陈武钢寄语克缇人书写不凡人生

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克缇中国雄心

◎文/本刊记者 黄永建 周意立

　　2009年2月6日，克缇(中国)获得直销牌照并通过商务部直销网点报备，标志着克缇即将正式开展其在大陆的直销活动。作为2009年获牌的首家直销企业，以及首家获得中国直销牌照的台资企业，克缇重返中国大陆直销市场意义深远。
　　克缇国际由陈武刚博士于1989年创建于中国台湾，历时20年，已经在台湾以及全球其他国家和地区创造了骄人业绩。
　　克缇于1997年进入中国大陆地区，凭借其审时度势的经营理念和独特的经营模式，早已在传统渠道扎稳了根基。13年来，克缇(中国)已经在大陆投资近1亿美元，在全国拥有近3000家美容加盟连锁店，事业遍布29个省、市、自治区。
　　在克缇即将正式开张其直销业务，以及克缇上海新工厂即将竣工启用之际，本刊独家采访了克缇国际集团总裁陈武刚博士和新任克缇(中国)日用品有限公司副总经理李宽先生，首先为业界带来克缇直销的春风。

　　陈武刚的克缇王国

　　作为美国俄克拉荷马大学荣誉商学博士和美国纽约州库克大学荣誉人文学博士，陈武刚不仅成就杰出，而且文馨德高，不但多次获颁多所知名大学杰出企业家奖和杰出成就奖，还多次荣获文艺类的文馨奖金。
　　作为克缇事业的创始人，陈武刚博士开创了克缇事业的辉煌时代，打造了海纳美丽、健康和财富的克缇天堂。20年来，陈武刚让数十万克缇人取得了事业的辉煌。
　　2009年伊始，陈武刚博士连任台湾直销学会副理事长和协会理事。大陆获得直销牌照，对于陈武刚和克缇来说，这是辉煌的延续，也是克缇未来发展的基石。
　　《中国直销》:恭喜克缇获得2009年中国直销首张牌照。克缇(中国)从申牌到获牌，经历了两年多时间的坎坷，请您谈谈克缇坎坷申牌路和最终能获得牌照的原因，以及您对获得直销牌照的看法？
　　陈武刚:很高兴，克缇最终获得直销牌照。克缇是恪守企业责任和社会责任的企业，一向守法经营、稳健发展，获得牌照是克缇(中国)进入中国直销市场的唯一选择。正是政府的认可、人们的赞许、克缇的努力，让一切水到渠成。
　　中国有30多个省级行政区，牌照目前却只有23张，比省还少，所以，我们要珍惜。而且我们未来的路还很长，我们已经有了这么好的立足点，就更要好好地展望未来。
　　《中国直销》:克缇1997年进入中国大陆市场后不久就遇上了禁传，后来就一直在传统经营中等待，您觉得这种等待值得吗？
　　陈武刚:我觉得非常值得。其实在台湾，克缇采用的销售模式也包含直销、店销、经销三种模式。其中，直销注重人与人之间的关系，给每个人提供公平的参与和发展机会，能够迅速扩张影响，铺开市场;店销则是以加盟连锁店为依托，能够提升形象，为消费者提供完善的服务，巩固消费群体;经销将经营提升到新的层次，可以有效地提升管理水平和对市场的把握。依靠这三种销售模式，克缇取得了迅速的发展。在台湾地区连续多年名列直销行业销售冠军。
　　1997年，克缇进入中国大陆。面对当时复杂的市场环境，克缇的步伐谨慎而坚定。13年来，根据市场需要，克缇重点发展以加盟连锁店为主的店销模式，同时发展经销模式。时至今日，已经在全国拥有近3000家美容店，业务铺展到全国29个省、市、自治区，并拥有了一大批稳定而有实力的经销商。毫无疑问，克缇在中国大陆已经通过传统业务打下了坚实的市场基石。
　　多年来，我们始终坚持自己的目标，步步推进，从未动摇。如今克缇(中国)终于获得直销牌照，我们有理由相信，凭借20年丰富的直销经验，凭借店销与经销在大陆建立的市场基础和良好口碑，克缇将会为中国大陆的直销行业带来新的血液和冲击。
　　《中国直销》:选择李宽先生主政克缇的大陆直销业务，您是出于什么样的选择，对他有什么样的期待？
　　陈武刚:克缇最讲求“人”的重要，正是众多人才与企业共同前进，才能有克缇今天的发展。20年来，从台湾到大陆，克缇一直坚持严格、甚至苛刻的选才标准，注重发现最优秀的人才。
　　在中国大陆，克缇发展了13年，直销一直是克缇坚定不移的方向。在前期我们发展传统业务，为直销做好了铺垫，如今条件成熟，克缇终于能圆在大陆的直销梦，一展宏图。直销是克缇发展的根本，对人才的要求和标准更高。为在大陆更好地发展直销业务，我们希望找到卓越的管理者。这个管理者应该深具直销管理经验，深入了解大陆直销市场环境和法规，能为千千万万的消费者和克缇人做好服务。而李宽先生是我们找到的比较合适的人选。
　　《中国直销》:您觉得克缇企业的主要文化是什么？怎样将这种文化传递给中国大陆的管理人员和销售商？
　　陈武刚:我一直在倡导“爱与分享”。“爱与分享”是克缇文化的精髓，关乎着克缇的未来，牵系着克缇的命运。
　　“爱与分享”的种子，已经在克缇企业里生了根。只有分享，才能拥有更多朋友、更多财富、更多快乐。我竭诚希望，克缇文化的种子，能通过克缇直销事业的发展，被散播到中国的每个角落，让全社会都能被“爱与分享”紧紧围绕。
　　《中国直销》:您对中国大陆直销以后的发展有什么样的期待？克缇希望以后在中国大陆直销市场扮演一个什么样的角色，希望得到什么样的发展？
　　陈武刚:直销是未来行业发展的趋势，直销对个人也是一个很大的挑战。人，最重要的就是要突破自我和改变自己，企业也是如此。而未来的克缇会怎样，我相信，克缇在中国的直销团队会通过努力和创意给我一个完美的答案。
　　《中国直销》:对于以后中国大陆市场的发展，克缇的传统业务和直销业务会有什么样的不同分工和定位，又有什么样的关系和合作？两部分的产品会不会有交差和冲突，具体怎么安排的？
　　陈武刚:克缇在大陆发展传统业务有10余年时间，了解大陆的市场和传统业务的运作方法;克缇在台湾一直从事直销运作20年，对直销的业务更有透彻的把握。克缇的传统业务和直销业务就像走路的两条腿，他们“各尽其职，各司其分”，就能走得更好，走得更远。
　　克缇的传统业务和直销业务，从产品、模式、制度甚至管理人员都是不同的。如果一定要找到两者的交集，那就是，克缇拥有广大的产品爱用者。无论克缇的传统业务还是直销业务，都有同一个目标，那就是为广大顾客提供更好的产品，提供更好的服务。
　　《中国直销》:你还有什么话希望带给克缇人吗？
　　陈武刚:我愿以连战先生莅临克缇十周年庆时的一段话与克缇的伙伴共勉:“这是个不平凡的时代，更有一个不平凡的开始;不平凡的克缇人展现前所未有的活力，写下了不平凡的历史。”也愿所有朋友都能拥有一个不平凡的开始，为自己写下不平凡的历史。