美乐家跻身十亿俱乐部 谋改革走出中国区尴尬
http://www.dsblog.net 2012-02-22 15:31:33
“在大陆市场,很多团队运作都很不规范,整体素质不高,运用炒作来达到实现业绩上升的目的,违背了美乐家的经营理念。其主要运作手段有两种:一,要求加入会员一次性买入8个顾客资格来当上总监;二,忽悠传统生意投资人直接投资开假冒的美乐家实体店。”
王某进一步向记者解释称:“买总监导致的结果是,造成大量的会员只不过是僵尸ID,并没有真正的消费到户,只不过是把美乐家产品从公司的大仓转到小仓——囤货。”
而开实体店的做法,往往又是买总监这一炒作手法的更进一步延伸,它不仅仅带来的是囤货现象,更重要的是彻底打坏了美乐家直营会员超市的统一品牌形象。从而打乱了全国各地真正的美乐家消费会员对美乐家的健康认知。
“这种炒作型运作手法,往往与公司行政管理层的短视与追求短期业绩挂钩,十分不利于美乐家的发展。”王某认为,美乐家在全球能够达到10亿美金的业绩,其实是完全依赖于终端消费者的稳定,即由千千万万的每个月固定一定消费额的消费者来组成。而那些以炒作手法来达到美乐家所谓的领袖,实际上是完全不能够维系美乐家的长久经营。
模式之争
针对目前美乐家(中国)的经营情况,经销商莫先生则向记者分析了团队中出现的三种主力运作模式,即会场化运作,专业化运作,生活化运作。他分别向记者诠释了这三种模式的优势和缺点。
会场化运作
会场化运作,是基于直销业态中的开大会模式而延伸到美乐家来的。采取这一运作方式的团队及其领导人,一般为直销人背景出身,而且多数有安利公司背景,因此他们会习惯采取安利公司的会场化运作为手段。
会场化运作的优点是有人气,能鼓动人,能迅速进场一大批人,短期内业绩攀升快。缺点是看似热闹,但往往参与会场运作的人普遍素质偏低,而且直销难民还充斥其间,导致的结果是续订率不高。
有经销商认为,会场化运作更适合美乐家在拥有一定的市场影响力与市场基础之后,“也就是说,最适合3、5年后的美乐家中国市场。”
由于这种模式通常为直销行业外的人士所反感、排斥甚至抗拒,因此对企业形象的塑造颇为不利。
专业化运作
专业化运作方式,通常是借助单一工具或者成套话术,进行大量的重复的工作。其最大特色是成交概率低,即无论是基于机会导向或是消费导向,皆是从大量的工作量中产生出5%不到的顾客与经营者。这种运作方式,往往对于专业的销售背景人士,如保险、图书、房地产从业人士会比较适合。
但专业化运作也有着极大的缺点:一方面,运作者会面临大量拒绝与排斥,而造成心理上的压力。另一方面,更容易让人误解美乐家是一种业务,一种销售形态,从而导致顾客群产生消费依赖。众所周知,美乐家需要借助公司的CDM系统来培训消费者的主动消费习惯,而这一运作手法,却造成让自己一直服务于顾客而无法解放自我,从而导致“通过经营美乐家走向个人自我解放、非凡自由”的梦想成为泡影。所以,这种运作方式,也可称为业务型运作。
生活化运作
生活化运作,确切地说就是把美乐家当成一种生活方式,一种消费方式,自然而然地影响人,潜移默化地开拓出市场。而这,正是美乐家26年前建立之始的哲学,创办人兼总裁范德士先生的经营理念(参考美乐家公司官方出版《范德士箴言录》一书),也是美乐家华人最大系统富足系统的核心运作理念。也因此,是经销商莫先生最倡导的一种运作方式。
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第1楼, 挺好的 2013-10-28 10:02:51 投诉 支持(1158)挺好的,好好加油!维迈+Q:609971892
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