侯晓林:中国直销酝酿整顿和疑惑思考的一年

　　概览各地的执法情况，同一性质的事件在不同执法部门不同处理的情况时有发生，就是直销和传销的区分标准在各地也是有所不同的。在这种情况下，一方面大大增加了打击非法传销的力度，政府为真正的直销清场开路的功效已初见成效。而另外一个方面，也连带冲击了一些资格有待完善、行为有待规范的直销企业。而在这个过程中，金钱买路似乎开始在个别案例中时有发生——只要交得上罚金和其他费用，就可以网开一面，不予追究。这个情况，将十分不利于今后直销市场的繁荣。

　　然而商品经济，最需要的就是良好的法律环境来为自己保驾护航，直销经营更加如此。在建立良好法律环境的过程中出现矫枉过正和打击面过大等的一些问题，也是健全法律过程必然要经历的应有之题。这是一种经营难度，同时也是一种经营机遇。如果能够伴随这个发展过程坚持下来，那么这就是所谓笑到最后了。

　　三、国民教育：日益在得到有识之士的重视

　　最让人感到欣慰的是更多的有识之士在07年度这个多事之秋就已经开始关注有关直销经营的国民性教育的问题了。这可是一件大好事，值得特别地庆祝。想当年，为了新中国的建立，就必须要发动人民群众。“发动人民群众”一词，讲得太好了，这个意思就是我们所说的国民性教育。你又要让人开车，你又不告诉人家这汽车是怎么回事，又该怎么开，那你如何指望这车能开的好，能开到目的地？

　　有一种办法就是身体力行边干边学，可是中国直销的底子打得不好，一开始就把注意力吸引到投机暴富上去了。正是因为如此，要开创今后的直销新局面，没有充分的国民性教育，让足够的参与者知道直销到底是怎么一回事是绝对不行的。

　　概览07年的公众声音，教导如何作系统做培训的少了，正面评论事件、积极进行理论分析的多了。这可真是一件大好事。

　　四、个体态势：选择上更迷茫行动上更偏于短期

　　可以说，07年度的直销业界不知道自己该怎么玩了。制度、产品和经销商组织等老问题还没有解决，新的问题又来了——执法各异的基层政府机关开始加紧了自己的新官上任的“三把火”工程。非法集资和传销被打掉一大批，拿牌和尚未拿牌的直销企业也饱受波及。没有谁能说得清楚，今后的直销之路到底在那里。

　　在经销商层面，环境的严厉，已经让很多政府管控行为结结实实的落到个人头上。这方面的压力骤然提升，让经销商必须停下来思考思考。外资企业多数在打防御战，直销市场上的表现不如从前，而由内资企业构成的直销新人在这几年中由表现不佳，给世人留下了太多的遗憾，这些状况也让经销商变得更加不知所措。而对于经销商自己来说，尤其是那些领袖级别的经销商其实还没有从老一套的直销经营方式中蜕变出来以适应新的环境变化。所有这些，让市场行为更加显得迷茫和投机。

　　在直销企业层面，外资企业在观望，个别的已经宣布退出中国市场。而内资企业在认知和心态，产品和制度等各方面都准备不充分的情况下盲目乐观地试水直销，就好比是一场烤白薯的野餐，烧烤出来的白薯固然好吃，可是一个不小心，在取出白薯的时候也容易烫到手指。可以说，几乎所有的内资企业都被不同程度烧到过。只有个别少数企业完成了初步的崛起。一个个火燎的水泡，一次次不曾预料的阵痛，也让这些勇敢者多多少少的心存惊慌和疑惑了。所有这些状况也让直销企业的东家们必须停下来思考思考——怎么在别人手里顺顺当当的直销到了自己的手上就这么别扭？ 　　发展的规律就是这样，每隔一段时间就一定要变革创新的，而每当创新和变革到来的时候就必然阵痛。阵痛不可怕，挺不过去就可怕得很了。

　　总的来说，07年依然是直销业界摸索走路和缴纳学费的一年，虽然销售增长率不尽人意，虽然迷茫和疑惑比比皆是，虽然失误和尝试仍占据着主流，但是07年依然走的充实和扎实。不知道如何烤白薯的时候难免会烧几次手，明白个中名堂了也就自然知道如何驾驭了。正是从这个意义上说，08年必然会有所斩获的。

　　2007年11月30日侯晓林于广州

　　关于作者：候晓林，直销业资深实战名师，早年毕业于哈尔滨工业大学，后毕业于中国人民大学，获得经济学硕士学位.93年在哈工大任教期间参与国家有关直销模式的科研课题，从此广泛地介入直销;曾先后出任安利(中国)市场事业部副经理、海王健康之家副总经理、月朗科技行政副总裁，07年加盟侨鑫集团，出任东方康林执行总裁，现归隐羊城。深谙直销运营管理，擅长直销制度设计、市场教育培育、内部流程管控等。