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- 做主你的情绪（下）
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情商管理
做主你的情绪（下）[@more@]四，活着快乐是一种决定
一切的情绪到底来自何处呢？一切的情绪都来自于你自己，你是一切情绪的创造者。很多人都以为只有得到了什么的东西才是爱，是快乐，是幸福，否则就不是。
著名的宗教家马修*享利，有一天他遭遇强盗抢劫。当天晚上他在日记本上写着：让我心存感激，首先，以前我从未被抢，其次，他们虽然抢走了我的皮包，却没有抢走我的生命，第三，他们虽然抢走了皮包，里面却没有很多钱；还有第四，是我被抢，又不是我抢别人。
有位太太请了一个油漆匠到家里粉刷墙壁。
油漆匠一走进门，看到她的丈夫双目失明顿时流露出怜悯的眼光。可是男主人一向开朗乐观，油漆匠工作的那几天，他们谈得很投机，工作完毕，油漆匠取出帐单，那位太太发现比原先谈妥价钱找了一个很大的折扣。她问油漆匠，“怎么少算这么多？”油漆匠回答说：“我跟你先生一起觉得很快乐，他对人生的态度，使我觉得自己的境况还不算最坏，所以减去那一部分，算是我对他表示一点谢意，因为他使我不会把工作看得太苦！”
那位太太流下了感动的泪水，因为那位油漆匠自己只有一只手。
虽然，我们无法选择发生的事情，但，我们可以选择我们的情绪状态。
不要用别人或自己的错误惩罚自己，也不要用自己的错误惩罚别人。
当你改变想法时，世界也就跟着改变了。。。
只有把心态调整之后，才可能从问题有所成长！
每一个问题之中都藏着解决的方法，只要你真正拿出行动，用积极的心态去面对，事情就终有解决的时候。
在这里，我们就一些情绪来作一些分析。
难过
不管是在生活中或工作上，影响我们与他人感情最深的一种情绪就是难过了。人之所以会难过，是因内心认为自己失去了什么。当一个心里难过，往往也容易误会别人。
难过所传递的讯息表现为：难过的产生是因为自己的期望落空。例如我们有时候期望某人信守所承诺的，结果没有；有时候是我们对付出后的回报充满期待，结果希望落空。这样会影响彼此之间的感情，甚至影响信任。
解决难过的建议：
1， 要好好想一想，到底自己是不是真有什么损失，很可能是自己的认知出问题，事实上别人并无心伤害你，或许别人没想到会对你造成伤害。
2， 自问：“我真的有什么损失吗？还是我太早下定论或下的定论太苛刻了？”
3， 行动起来，心平气和地把心中想说的话与对方沟通。
生气
生气的范围包括从轻微的不悦到愤怒、冒火、大发脾气。
它所传递的讯息是：一个人会生气，多半是因为有人触犯了他的原则，或者他根本是在跟自己生气，因为未能坚守原则。当你生气时，要知道这种情绪是可以马上改变的。
解决办法是：你必须
1， 提醒自己是否有所误解别人违反了你的原则或规定，很可能是他的无心之过，不知道你认为什么是重要的（就算是你认为他们本来就应该知道。）
2， 提醒自己，就算是别人违反了你的规定或原则，并不表示你所订的规定或所持的原则就是“对”的。即使你坚决这么相信也罢。
3， 提问自己有启发性的问题：“他这么做给我提供了什么信息？”“从这件事上我能学到些什么？”“我该用什么方法，把所持规定或原则告诉对方，好对他有帮助？”“我的原则一定是对的吗？”等等
挫折感
挫折感的产生有很多渠道，当你觉得周围好像被困住而走不出去，就算怎么努力也得不到所希望的，这时你会造成受挫的情绪。
讯息：当你觉得有挫折感时，那是个很棒的讯息，表示你相信自己还可以做得比现在更好。挫折感跟失望有些不同，失望代表着你以为想要得到某些东西却永远得不到，可是挫折感却表示还有解决问题的办法，只不过你现在所采取的不管用，若是想要达到目标，得改弦更张了。这个讯息是，你的思考必须更有弹性，
1， 知道挫折感是你的朋友，然后多动脑子，想出一些能使你达到期望的新方法，你要如何使用这些方法？
2， 针对当时的情况增加一些新的信息，如找个行家指点一番。请教如何才能得到所希望的结果。
3， 要以愉快的心情去学习，看看所学的东西如何在今天以及未来给你带来帮助，将如何减少你未来在时间及精神上的耗费。
失望
讯息：目标未能实现，
改变：
1， 让你从失望的这件事里学习，看看是什么地方出了问题，然后好好检讨对自己有帮助的作法。
2， 重新设定目标，使自己看得到进步。如果目标不实际也免不了失望，好像今天播种明天就要收获一样。
3， 想一想，自己是否失望得太早了些，因为每个人在抵达目标前都可能遭受挫折，只有小爬虫不必担心摔倒。很可能，此刻正是黎明前的黑暗。
4， 不要贸然放弃，失败不是罪恶，放弃才是罪恶。应该耐心一点，在等待期间，检讨一下自己实际想要的是什么，然后试着拟出更有效的实现方法。
5， 面对失望最有效的处理方法，就是建立起对未来的积极心态，不要管过去发生了什么。
懊悔
讯息：违背了自己认为最重要的原则，想要日后不再有这种情形，拿出行动来。
死不承认，永远没有改变的可能。屈服，从此把余生用来懊悔，都是不可取的。
改变：
1， 承认自己确实确犯了原则。
2， 以后不再犯。利用好它，切不可终日深陷于其中，耗费宝贵的生命。
心力交瘁
讯息：好好检讨一下，到底是什么对你最重要。因为你想一下子就处理很多事情，想在一夜之间就来个改头换面。
改变：决定重新控制自己的生活。
1， 下定决心，从你目前正在处理的各样事情中挑出自认为最重要的。
2， 排序事的前后
3， 安排每一件事的进程
4， 到注意力放在可控制的事上。
孤独感
讯息：你得多多跟人接触了。
改变：
1， 首先，要有这个认知，你的生活不可能独立于人群之外，必须尽可能融入大家，拿出行动去跟人接触，相信在你周围必须有不少关心你的人。
2， 确认自己需要跟别人有什么样的接触。
3， 感谢它提醒你：我希望有能朋友，好让我能去关心他们，只是现在要决定的是：到底跟他们建立何种关系，然后行动。
4， 行动起来
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