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【原创】 平凡与伟大 ——人人都能成功 (二)

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二、不拒绝平凡、但永远鄙视平庸

1.对工作负责就是对自己负责

     任何伟大的工程都始于一砖一瓦的堆积,任何耀眼的成功也都是从一跬一步中开始的。这一砖一瓦、一跬一步的累积,都需要我们以尽职尽责的精神去一点一滴地完成它。

工作就意味着责任,岗位就意味着任务。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。工作的底线就是尽职尽责。

在这给大家讲一个小故事:星期天下午,一群男孩在公园里做游戏。在这个部署中,有人扮演将军,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有个“倒霉”的小男孩抽到了士兵的角色。他要接受所有长官的命令,而且要按照命令丝毫不差地完成任务。

     “现在,我命令你去那个堡垒旁边站岗,没有我的命令不准离开。”扮演上校的亚历山大指着公园里的垃圾房神气地对小男孩说道。

     “是的,长官。”小男孩快速、清脆地答道。

     接着,“长官”们离开现场;男孩来到垃圾房旁边,立正,站岗。

     时间一分一秒地过去了,小男孩的双腿开始发酸,双手开始无力,天色也渐渐暗下来,却还不见“长官”来解除任务。

     一个路人经过,看到正在站岗的小男孩,惊奇地问道:

     “你一直站在这里干什么呢?下午进公园的时候我就看见你了。”

     “我在站岗,没有长官的命令,我不能离开。”小男孩答道。

     “你,站岗?”路人哈哈大笑起来:“这只是游戏而已,何必当真呢?”

     “不,我是一名士兵,要遵守长官的命令。”小男孩答道。

     “可是,你的小伙伴们可能已经回家了,不会有人来下命令了,你还是回家吧。”路人劝道。

     “不行,这是我的任务,我不能离开。”小男孩坚定地回答。 
  “好吧。”路人实在是拿这位倔强的小家伙没有办法,他摇了摇头,准备离开,“希望明天早上到公园散步的时候,还能见到你,到时我一定跟你说声‘早上好’。”他开玩笑地说道。

听完这句话,小男孩开始觉得事情有一些不对劲:也许小伙伴们真的回家了。于是,他向路人求助:“其实,我很想知道我的长官现在在哪里。你能不能帮我找到他们,让他们来给我解除任务。”

     路人答应了。过了一会儿,他带来了一个不太好的消息:公园里没有一个小孩了。更糟糕的是,再过10分钟这里就要关门了。

     小男孩开始着急了。他很想离开,但是没有得到离开的准许。难道他要在公园里一直呆到天亮吗?

     正在这时,一位军官走了过来,他了解完情况后,脱去身上的大衣,亮出自己的军装和军衔。接着,他以上校的身份郑重地向小男孩下命令,让他结束任务,离开岗位。军官对小男孩的执行态度十分赞赏。回到家后,他告诉自己的夫人:“这个孩子长大以后一定是名出色的军人。他对工作岗位的责任意识让我震惊。”

     军官的话一点没错。后来,小男孩果然成为一名赫赫有名的军队领袖——布莱德雷将军。

坚守岗位,完成任务,这就是我们所说的岗位责任。假如你是公司老板,在分派任务的时候,你会充分信任这样的人!在提升职位的时候,你一定会首先考虑到他!因为这样的人无疑是能够准确无误完成任务的人。无论是在卑微的岗位上,还是在重要的职位上,他们都能秉承一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,并表现出完美的执行能力。这样的人是任何一个企业的最优选择。

在今天这个时代里,虽然到处都呈现出了一片日新月异的景象,为人们提供了很多发展自己人生和事业的机遇。但是受社会影响,许多人的身上也滋生出了一种自由散漫、不受约束、不负责任的毛病。他们认为,在这个时代里,谋求自我实现、自我发展而忘了只有责任感才能够让个人的价值得到实现,也只有具备尽职尽责精神的人,才会受到别人的重视和提拔。

那些不能理解这一点的人,不受约束,不严格要求自己,也不认真负责地履行自己的职责。在工作和生活之中,以玩世不恭的姿态对待自己的工作和职责。他们在团体中,如果没有外在监督,根本就无法工作。他们对自己的工作推诿塞责,固步自封。任何工作到了他们的手里都不能认真对待,以至年华空耗,事业无成。又何谈什么谋求自我发展、提升自己的人生境界、改变自己的人生境遇、实现自己的人生梦想呢?

生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。一个人只有具备了尽职尽责的精神之后,才会产生改变一切的力量。工作的底线是尽职尽责。改变态度,努力培养自己勇于负责的精神。你将成为工作与生活中的赢家。

2.要做就做得更好,否则就不做。

不要满足于尚可的工作表现,要做就做得更好,你才能成为不可或缺的人物。“没有最好,只有更好”这是飞利浦公司的口号,这也是每一名飞利浦员工的理念。

     对于我们来说,顺其自然是平庸无奇的。为什么可以选择更好时我们总是选择平庸呢?

对于工作,还有一个基本原则,这就是“要做就做得更好,否则就不做。”

     从卑下到伟大,没有行业的界定,更没有能力的障碍,就看你肯不肯负责任,有没有责任心。

品质是决定成功的基石,这不是一个空穴来风的判断。调查表明:90%的优秀推销员都不是口才很好、擅长交际的人。相反,他们的性格偏内向,相貌平平,然而无一例外,他们都是品质过硬、责任心强的人。当有人问及成功的秘诀时,他们只是说:“这是我的工作,我只是尽工作的责任而已。”任何一个领导都是十分精明的,他们都希望能拥有更多优秀的员工。而工作态度最能体现一个人的品行是否优秀。

工作上的佼佼者,不一定都是最聪明、最敏捷、最健壮的人,但绝对都是最投入、最专注的人。

曾有一位农村妇女,根本没有读过小学,几乎不能用汉语表达一个完整的意思。但是因为女儿就读于美国,她需要申请去美国工作。她到移民局提出申报的理由是有“技术特长”。移民官看过申请表,问她有何技术特长,她回答说会剪纸,随即她拿出剪刀,灵巧地在彩纸上飞舞,几分钟,栩栩如生的动物便成形了,签证官目瞪口呆,签证顺利拿下。

这个故事让我们明白:术有专攻,才是聪明之举。就如故事中的农村妇女,没有文化,亦没有学历,只凭借剪纸一项技术,便可以谋得生存,并且得到社会的认可,获得其他人不能获得的东西。集中全部精力专注做成一件事情,多数情况下,一件事情往往就可以改变人的一生。

紧张地工作,全身心地投入其中,全心全意、尽职尽责地做好自己的工作,这是成功员工的真实写照。“要做就做得更好,否则就不做。”这应该成为每个职场中人的工作原则和态度。

3.全力以赴、追求完美

一个人无论从事何种职业,都应该全心全意、尽职尽责,这不仅是工作的原则,也是生活的原则。

在美国某个城市,有一位先生搭了一部出租车要到某个目的地。这位乘客上了车,发现这辆车不只是外观光鲜亮丽,司机也是服装整齐,车内的布置十分典雅。车子一发动,司机很热心的问车内的温度是否适合?又问他要不要听音乐或是收音机?

车上还有早报及当期的杂志,前面是一个小冰箱,冰箱中的果汁及可乐如果有需要,也可以自行取用,如果想喝热咖啡,保温瓶内有热咖啡。这些特殊的服务,让这位上班族大吃一惊,他不禁望了一下这位司机,司机愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。不一会儿,司机对乘客说:“前面路段可能会塞车,这个时候高速公路反而不会塞车,我们走高速公路好吗?”

     在乘客同意后,这位司机又体贴地说:“我是一个无所不聊的人,如果您想聊天,除了政治及宗教外,我什么都可以聊。如果您想休息或看风景,那我就会静静的开车,不打扰您了。”从一上车到此刻,这位常搭出租车的乘客就充满了惊奇,他不禁问这位司机:“你是从什么时候开始这种服务方式的?”这位专业的司机说:“从我觉醒的那一刻开始。”他说以前也经常抱怨工作辛苦,人生没有意义。但在不经意里,他听到广播节目里正在谈一些人生的态度,大意是你相信什么,就会得到什么,如果你觉得日子不顺心,那么所有发生的事都会让你觉得倒霉;相反的,如果今天你觉得是幸运的一天,那么今天每次所碰到的人,都可能是你的贵人。就从那一刻开始,他开始了一种全新的生活方式,目的地到了,司机下了车,绕到后面帮乘客开车门,并递上名片说:“希望下次有机会再为你服务。”结果,这位出租车司机的生意没有受到不景气的影响,他很少会空车在这个城市里兜圈,他的客人总是会事先预定好他的车。他的改变,不只是创造了更好的收入,而且更从工作中得到自尊。他真的从平庸中走了出来,并且走向了优秀。

这种竭尽全力、追求完美的工作态度,能创造出最大的价值。全心全意、追求完美,正是敬业精神的基础。    

不论你的工资是高还是低,你都应该保持这种良好的工作作风。能让工作变得完美的人,需要极高的品质。高品质不是从天上掉下来的,而是人们保持高昂的信心,诚心诚意的努力,投入心血智慧以及技能后所得到的结果。它代表的是众多选择当中的明智抉择,因此,你做出抉择之后,就会倾注全力达到这样的标准。

     这时,才能、环境、幸运、遗传以及个性都不那么重要,重要的是你打算凭借着自己的所有达到什么样的境界,怎样达到这样的境界。

     拒绝平庸、追求完美要求我们首先从自己做起,从现在做起,从一点一滴做起。努力把自己的本职工作做得比昨天更好,把团队的业绩做得比以前更好,把公司的经营做得一年比一年更好。

4.甘当马前卒,为上司分忧解难

率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养,它能使人变得更加敏捷,更加积极。无论你是管理者,还是普通职员,“每天多做一点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。

这里我想向大家介绍几个我们身边的例子:

1.新班子上任后,根据工作需要,对机构进行了临时性调整,刘延光同志承担了单位下半年改革方案的起草工作,为了使方案更完善,他到各单位去取经,多方面收集资料,以确保方案的可行性,这种使命感和责任感让我们看到老同志这种敬业精神。

2.单位闲置车辆准备处理,但在办理手续时遇到一些麻烦,刘延光知道后,主动找自己的老同学、老战友帮忙协调解决。没用领导吩咐,主动站出来,动用自己的人脉资源为单位分忧解愁,表现出老同志这种主人翁意识。

3.唐继武同志担任资产盘活小组组长,承担着市内基地购置、酒店资产盘活和车辆处置等工作,为了盘活资产,他四处奔忙,选址看地,为我们寻找美丽的家园。

“前人栽树,后人乘凉”,从两位老同志身上,我们看到的是,他们尽心尽力地履行着职责,他们的精神面貌和工作热情难能可贵,也值得我们学习!

4.年青的同志也不甘居后,刘涛现在资产盘活小组工作,但在没接受这项工作前,他就主动和自己的亲朋好友多方联系,帮助单位选新办公地址。没有人安排、也没有领导指派,凭的就是一种责任意识。

5.由于酒店工作的特殊性,一旦有接待任务就没有节假日,肖飞、徐成喜同志在会议接待过程中,几乎是日夜在岗;特别是肖飞,自从新班子提出减亏增盈的思路以来,作为总经理,他压力很大,但是,面对困难他没有气馁,而是积极想办法,首先从管理上下功夫,降低成本、节约增效,并且率先垂范、身先士卒,自己也承担了大会议室清理等工作,为其他同志作出表率。其他员工也是不分节假日,只要是工作需要,都能招之即来,从不计较个人得失。

6.为了节约成本,降低开支,原来一些需要外雇人承担的工作,现在也由我们自己人来干,苏志生、刘英伯、孟庆钧、高威、张涛等同志,在完成本职工作后,积极主动参加诸如修剪草坪、帮厨、会议室布置等体力劳动。职工们表现出的这种自觉、自愿、主动工作的精神和态度,就是培训中心兴旺发达的希望所在。

以上这些事,看起来都是小事,但小事别小看,平凡之中见精神,只要有益于自己的工作和事业,无论什么事情我们都应该全力以赴。用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的。用小事堆砌起来的工作才是真正有质量的工作。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。细微之处见精神。有做小事的精神,才能产生做大事的气魄。


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